Alors que la région Moyen-Orient et Afrique (META) intensifie sa transition numérique, le secteur de l’impression demeure un levier stratégique pour les entreprises, les administrations et l’éducation. La demande s’oriente vers des solutions à la fois économiques, fiables et durables, capables de répondre aux nouveaux usages hybrides et aux contraintes énergétiques.
Dans ce contexte, Epson consolide son leadership mondial grâce à une stratégie fondée sur l’innovation responsable, un hub régional à Dubaï et des technologies spécifiquement conçues pour les marchés émergents.
Suat Özsoy, Vice-Président Commercial Operations Epson META-CWA (Moyen-Orient, Türkiye, Afrique, Asie centrale et occidentale), décrypte les priorités du groupe, les dynamiques africaines et le potentiel stratégique du marché tunisien.
Une vision stratégique structurée autour de trois piliers
La stratégie d’Epson dans la région META repose sur trois axes fondamentaux :
- la proximité avec les clients,
- l’innovation durable,
- la transformation technologique.
Ces priorités sont guidées par les valeurs historiques du groupe : savoir-faire, engagement, créativité et collaboration. Epson accompagne les marchés les plus dynamiques, dont la Tunisie, avec des solutions adaptées aux réalités locales tout en restant alignées avec sa vision mondiale.
Concrètement, cette approche se traduit par des investissements continus dans des technologies plus propres, le renforcement d’un écosystème de partenaires locaux et le développement de solutions d’impression et d’imagerie fiables, économiques et durables. L’ambition est claire : faire d’Epson un acteur clé de la transformation numérique régionale.
Réinventer l’impression grâce à l’innovation technologique
L’innovation constitue le cœur de l’ADN d’Epson. Dans le secteur de l’impression, elle se matérialise par une refonte complète de l’expérience utilisateur.
Les imprimantes EcoTank, sans cartouches et dotées de réservoirs d’encre rechargeables, permettent de réduire drastiquement les déchets plastiques tout en générant jusqu’à 90 % d’économies sur les coûts d’encre¹. Cette approche répond à la fois aux impératifs budgétaires et environnementaux des organisations.
Epson a également révolutionné le marché avec l’impression zéro chaleur, reposant sur la technologie MicroPiezo. Celle-ci permet de réduire la consommation d’énergie de 83 % par rapport aux imprimantes laser, tout en diminuant les émissions de CO₂ et en améliorant la productivité globale². Un avantage compétitif majeur pour les entreprises engagées dans des démarches RSE concrètes.
La durabilité comme moteur de croissance à long terme
La durabilité constitue un pilier structurant de la feuille de route d’Epson. Le groupe s’est fixé des objectifs ambitieux : atteindre la neutralité carbone et éliminer l’utilisation des ressources souterraines d’ici 2050.
Pour y parvenir, Epson investit massivement dans la recherche et développement, en privilégiant des technologies compactes, précises et sobres en énergie. Chaque nouveau produit est conçu pour réduire son impact environnemental, prolonger sa durée de vie et optimiser son efficacité énergétique.
Les gammes EcoTank, MicroPiezo et Zéro-chaleur illustrent cette stratégie, en permettant aux entreprises de réduire leurs coûts, d’améliorer leur productivité et de renforcer leurs engagements ESG³.
Cette approche a été reconnue à l’international par des distinctions telles que les Red Dot Design Awards et la certification EcoVadis Platinum, renforçant la crédibilité mondiale du groupe.
L’Afrique, un marché stratégique à fort potentiel
L’Afrique s’impose comme un marché prioritaire pour Epson. Le continent se caractérise par une population jeune en forte croissance, des besoins éducatifs considérables et un fort potentiel de développement technologique.
Sur les 620 000 écoles recensées en Afrique, un nombre important reste insuffisamment équipé. Pour répondre à cet enjeu, Epson déploie des technologies robustes et accessibles, notamment des imprimantes EcoTank, des projecteurs interactifs et des solutions solaires adaptées aux zones non raccordées au réseau électrique.
Cette stratégie vise à contribuer à un système éducatif plus inclusif, plus performant et mieux équipé, tout en tenant compte des contraintes locales.
La Tunisie, vitrine régionale de l’innovation Epson
La Tunisie se distingue comme l’un des marchés les plus dynamiques et réceptifs à l’innovation dans la région. Epson y occupe une position de leadership affirmée, ayant réussi une transition majeure du marché, en faisant évoluer l’impression du laser vers les solutions à jet d’encre⁴.
Ce succès témoigne de la maturité technologique des solutions Epson et constitue un modèle de référence destiné à être reproduit sur d’autres marchés africains.
Le marché tunisien a largement adopté les technologies EcoTank et zéro chaleur, reconnues pour leur efficacité économique, leur fiabilité et leur faible impact environnemental. Cette dynamique est particulièrement forte dans les secteurs de l’éducation, des administrations publiques et des PME.
Numérisation accélérée et rôle clé des partenaires locaux
Parallèlement à l’impression, la numérisation progresse rapidement en Tunisie, portée par l’adoption croissante des scanners, des solutions d’archivage numérique et des technologies connectées. Cette évolution illustre la capacité de l’innovation durable à générer une valeur économique mesurable tout en soutenant les objectifs nationaux de transformation numérique.
Un facteur déterminant de cette réussite réside dans le réseau de partenaires locaux Epson. Véritables experts de terrain, ils assurent l’installation, la formation et le support technique, garantissant une intégration optimale des solutions dans les environnements publics et professionnels.
En collaboration étroite avec ces partenaires, Epson développe des technologies adaptées aux contraintes locales : faible consommation énergétique, résistance aux climats chauds, robustesse pour un usage intensif et solutions autonomes face aux coupures d’électricité.
Une vision régionale fondée sur la performance responsable
L’expérience tunisienne confirme la pertinence de la vision stratégique d’Epson. En associant performance, fiabilité et durabilité, le groupe démontre que l’innovation responsable constitue un levier puissant de transformation des marchés.
Ce modèle inspire aujourd’hui la stratégie régionale d’Epson en Afrique, où l’entreprise accompagne les organisations publiques et privées vers un avenir numérique plus efficace, plus inclusif et durable.
